PQRD

Alcaldia de Tesalia / Atención y Servicio a la Ciudadanía / PQRD

Realizar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRDS)

Por favor tenga en cuenta las siguientes definiciones para establecer el tipo de solicitud a presentar y los términos de respuesta.

Seleccione el tipo de solicitud que desea registrar

Petición

Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar solicitudes respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener su pronta resolución.

Enviá una petición o un derecho de petición

Queja

Es la manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios servidores públicos en desarrollo de sus funciones

Enviá una queja

Reclamo

Es el derecho que tiene toda persona de exigir, reivindicar o demandar una solución, ya sea por motivo general o particular, referente a la presentación indebida de un servicio o a la falta de atención de una solicitud.

Enviá un reclamo

Sugerencia

Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la entidad.

Enviá una sugerencia

FelicitaciónEs la manifestación de la alegría y satisfacción de un servicio brindado o la gestión de la entidad.

Enviá una felicitación

Denuncia

Es la puesta en conocimiento ante una autoridad competenten de una conducta posiblemente irregular, para que se adelante la correspondiente investigación penal, disciplinaria, fiscal, administrativa - sancionatoria o ético profesional.

Enviá una denuncia

Solicitud de información

Petición formulada para acceder a información pública, sin necesidad de que los solicitantes acrediten su personalidad, el tipo de interés, las causas por las cuáles presentan su solicitud o los fines a los cuales habrán de destinar los datos solicitados.

Solicita información

Solicitud de datos personales

Es la solicitud de cambio y/o eliminación de información correspondiente a los datos personales del usuario que requieran correcciones o actualizaciones.

Enviá una solicitud

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Reunión de tipo presencial o virtual en caso de tener necesidad de realizar un trámite.

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de Tesalia Huila

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ALCALDIA MUNICIPAL

TESALIA HUILA

Colombia

País

Huila

Departamento

373,7 km²

Área territorio

26°C

Temperatura Promedio

9.767

Población(2015)

830 msnm

Altitud